Thông tin pháp lý

Pháp nhân vận hành TexAPI đang trong quá trình thành lập. Cho tới khi có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, các trường ở mục 1 hiển thị Đang cập nhật — TexAPI không điền thông tin phỏng đoán vào những trường này, vì ghi sai danh tính chủ sở hữu còn tệ hơn ghi rõ là chưa có. Trang này được cập nhật ngay khi hoàn tất.

Điều đó không làm giảm các cam kết ở Điều khoản dịch vụ, Chính sách hoàn tiền và Chính sách bảo mật: các cam kết đó đang được thực hiện và bạn có thể yêu cầu thực hiện chúng qua kênh liên hệ ở mục 3.

1. Chủ sở hữu và vận hành dịch vụ

Nội dung	Giá trị
Tên dịch vụ	TexAPI
Tên đầy đủ pháp nhân	Đang cập nhật
Loại hình	Công ty TNHH — đang trong quá trình thành lập
Số Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp	Đang cập nhật
Cơ quan cấp	Đang cập nhật
Ngày cấp	Đang cập nhật
Mã số thuế	Đang cập nhật
Địa chỉ đăng ký	Đang cập nhật
Người đại diện theo pháp luật	Đang cập nhật
Số điện thoại	Đang cập nhật
Kênh liên hệ đang hoạt động	support@texapi.dev

2. Đăng ký và thông báo với cơ quan quản lý

TexAPI công bố trạng thái thật của từng nghĩa vụ thay vì để trống. Ba dòng đầu phụ thuộc việc hoàn tất pháp nhân ở mục 1.

Nghĩa vụ	Trạng thái
Thông báo website thương mại điện tử với Bộ Công Thương	Chưa thực hiện — phụ thuộc pháp nhân
Đăng ký / thông báo liên quan tới xử lý dữ liệu cá nhân	Đang cập nhật — chờ xác nhận nội dung nghĩa vụ
Hồ sơ đánh giá tác động xử lý dữ liệu cá nhân	Chưa lập
Hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài	Chưa lập
Đăng ký nhãn hiệu “TexAPI”	Chưa thực hiện — không bắt buộc

Hai dòng về hồ sơ đánh giá tác động liên quan trực tiếp tới bạn: toàn bộ nội dung yêu cầu của bạn được chuyển ra ngoài Việt Nam để mô hình xử lý. Điều gì đi ra, điều gì không, và TexAPI làm gì để giảm thiểu — Chính sách bảo mật mục 8 và Dịch vụ bên thứ ba mục 4 nói đầy đủ, không chờ hồ sơ.

3. Kênh liên hệ

Địa chỉ đang hoạt động và có người đọc:

Mục đích	Địa chỉ	Thời hạn trả lời
Hỗ trợ chung, khiếu nại, hoàn tiền, yêu cầu về dữ liệu cá nhân, báo cáo lỗ hổng, sở hữu trí tuệ	support@texapi.dev	theo từng loại — xem cột bên dưới
Email hệ thống gửi ra	`noreply@texapi.dev`	chỉ gửi, không nhận

Cho tới khi các hộp thư chuyên biệt được thiết lập, mọi loại yêu cầu đều gửi về một địa chỉ và được phân loại bằng tiêu đề. Dùng đúng tiền tố giúp yêu cầu của bạn vào đúng hàng đợi và được tính đúng thời hạn:

Loại yêu cầu	Tiêu đề bắt đầu bằng	TexAPI trả lời trong
Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân	`[DỮ LIỆU CÁ NHÂN]`	15 ngày với truy cập/xoá/phản đối; 07 ngày với chỉnh sửa, hạn chế, rút đồng ý
Yêu cầu danh tính bên nhận dữ liệu	`[DỮ LIỆU CÁ NHÂN]`	07 ngày
Hoàn tiền	`[HOÀN TIỀN]`	xác nhận 02 ngày, trả lời 07 ngày làm việc
Khiếu nại	`[KHIẾU NẠI]`	07 ngày làm việc
Báo cáo lỗ hổng bảo mật	`[SECURITY]`	xác nhận 03 ngày, đánh giá 10 ngày làm việc
Báo cáo xâm phạm sở hữu trí tuệ	`[SỞ HỮU TRÍ TUỆ]`	xác nhận 02 ngày, phản hồi 10 ngày làm việc
Báo cáo lạm dụng dịch vụ	`[LẠM DỤNG]`	theo mức độ — xem Chính sách sử dụng

Các hộp thư riêng cho từng mục đích đang được thiết lập: privacy@ · legal@ · abuse@ · security@ — đang cập nhật. Khi có, trang này được cập nhật và các địa chỉ cũ vẫn tiếp tục hoạt động.

4. Tên miền và bề mặt dịch vụ

Vai trò	Địa chỉ
Trang chính và tài khoản khách hàng	`texapi.dev`
Gateway API	`api.texapi.dev`
Công cụ dòng lệnh	`texapi-connect`
Console vận hành	không công khai

TexAPI không liên hệ với bạn từ tên miền nào khác, và không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hay khoá API qua email. Nếu bạn nhận được thư như vậy, đó không phải TexAPI — hãy báo lại qua địa chỉ ở mục 3.

5. Ngôn ngữ có hiệu lực

Bản tiếng Việt của toàn bộ tài liệu pháp lý là bản có hiệu lực. Bản dịch sang ngôn ngữ khác, nếu có, chỉ để tham khảo; khi có khác biệt thì áp dụng bản tiếng Việt. Trong mọi trường hợp, quyền bắt buộc của bạn theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng được áp dụng, và không tài liệu nào ở đây làm giảm hoặc loại trừ quyền đó.

6. Tuyên bố không liên kết

TexAPI là sản phẩm độc lập, không liên kết với DeepSeek, Alibaba, Z.ai / Zhipu AI, Moonshot AI, MiniMax, Xiaomi hay bất kỳ hãng AI nào. Tên mô hình được nêu chỉ để chỉ báo khả năng tương thích. Cơ sở pháp lý của việc nêu tên và dùng logo: Quyền sở hữu trí tuệ mục 4.