Chính sách Quyền riêng tư TexAPI
Ngày hiệu lực: Ngày 26 tháng 7 năm 2026 Cập nhật lần cuối: Ngày 26 tháng 7 năm 2026
Chính sách này giải thích cách TexAPI ("TexAPI", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng dịch vụ tại texapi.dev và api.texapi.dev. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân phù hợp với pháp luật hiện hành, bao gồm — nếu áp dụng — Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Việt Nam) và Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR) đối với người dùng ở Khu vực Kinh tế Châu Âu.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
1.1. Dữ liệu tài khoản. Email, mật khẩu (lưu dạng băm), trạng thái xác minh email, và tên do bạn đặt cho khóa API.
1.2. Dữ liệu thanh toán & giao dịch. Lịch sử nạp tiền, gói đã mua, số dư ví, chi phí từng yêu cầu, và siêu dữ liệu thanh toán. Thông tin thẻ được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán bên thứ ba; chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ. Với chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi nhận thông tin đối soát cần thiết để ghi nhận thanh toán.
1.3. Nội dung yêu cầu API. Nội dung bạn gửi (prompt, tin nhắn, tệp/ảnh nếu có) và đầu ra do mô hình tạo ra. Xem Mục 4 về cách nội dung này được chuyển tới nhà cung cấp mô hình bên thứ ba.
1.4. Dữ liệu sử dụng & kỹ thuật. Nhật ký yêu cầu, số token/ảnh, mã mô hình, thời điểm, mã trạng thái, địa chỉ IP, loại trình duyệt/thiết bị và mã định danh phiên. Dữ liệu này phục vụ tính phí, chống lạm dụng, bảo mật và vận hành.
1.5. Cookie. Bảng điều khiển sử dụng cookie phiên để xác thực trình duyệt. Xem Chính sách Cookie.
2. Mục đích và cơ sở pháp lý xử lý
| Mục đích | Cơ sở pháp lý (GDPR) |
|---|---|
| Cung cấp và vận hành dịch vụ, xác thực, định tuyến yêu cầu | Thực hiện hợp đồng |
| Tính phí, quyết toán ví, chống gian lận thanh toán | Thực hiện hợp đồng; lợi ích hợp pháp |
| Kiểm duyệt nội dung, bảo mật, chống lạm dụng | Lợi ích hợp pháp; tuân thủ pháp luật |
| Hỗ trợ khách hàng và liên lạc dịch vụ | Thực hiện hợp đồng; lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (thuế, yêu cầu cơ quan chức năng) | Tuân thủ pháp luật |
| Cải thiện dịch vụ dưới dạng thống kê tổng hợp | Lợi ích hợp pháp |
Với người dùng thuộc phạm vi điều chỉnh của pháp luật Việt Nam, việc xử lý dựa trên sự đồng ý khi bạn tạo tài khoản và chấp nhận chính sách này, cùng các cơ sở khác được pháp luật cho phép.
3. Chúng tôi có huấn luyện mô hình bằng dữ liệu của bạn không?
Không. TexAPI không sử dụng nội dung yêu cầu hay đầu ra của bạn để huấn luyện mô hình của riêng mình. Chúng tôi chuyển tiếp yêu cầu tới nhà cung cấp mô hình bên thứ ba nhằm mục đích duy nhất là tạo phản hồi cho bạn. Chính sách lưu trữ và sử dụng dữ liệu của các nhà cung cấp mô hình nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi — xem Danh sách Bên xử lý Dữ liệu & Chuyển dữ liệu.
4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết với:
- Nhà cung cấp mô hình AI (ví dụ: OpenAI, Anthropic, Google) và hạ tầng — nội dung yêu cầu của bạn được chuyển tới nhà cung cấp mô hình tương ứng với model bạn chọn để tạo phản hồi. Xem chi tiết trong tài liệu Danh sách Bên xử lý Dữ liệu & Chuyển dữ liệu.
- Cổng thanh toán và ngân hàng — để xử lý thanh toán và đối soát.
- Nhà cung cấp hạ tầng — lưu trữ máy chủ, cơ sở dữ liệu, bộ nhớ đệm, gửi email giao dịch.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền — khi được pháp luật yêu cầu, để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp.
5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Do bản chất của dịch vụ, dữ liệu (bao gồm nội dung yêu cầu) có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài quốc gia của bạn, kể cả bởi các nhà cung cấp mô hình ở nước ngoài. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý phù hợp với pháp luật hiện hành. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn hiểu và đồng ý với việc chuyển dữ liệu này.
6. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản và giao dịch trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ nghĩa vụ kế toán/thuế), giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận. Nhật ký sử dụng được lưu trong thời gian hợp lý phục vụ tính phí, bảo mật và chống lạm dụng. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền: truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, rút lại sự đồng ý, và yêu cầu di chuyển dữ liệu. Người dùng thuộc phạm vi Nghị định 13/2023 có các quyền tương ứng theo nghị định này (được biết, đồng ý, truy cập, rút đồng ý, xóa, hạn chế, phản đối, khiếu nại...). Để thực hiện quyền, liên hệ privacy@texapi.dev. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Lưu ý: một số dữ liệu đã được chuyển tới nhà cung cấp mô hình có thể tuân theo chính sách lưu trữ riêng của họ và nằm ngoài khả năng xóa trực tiếp của chúng tôi.
8. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý: mã hóa đường truyền (HTTPS), băm mật khẩu và khóa API, kiểm soát truy cập, và giám sát. Tuy nhiên không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; bạn có trách nhiệm bảo vệ khóa API và thông tin đăng nhập của mình.
9. Dữ liệu của trẻ em
Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện đã thu thập nhầm, chúng tôi sẽ xóa.
10. Trách nhiệm của bạn khi gửi dữ liệu
Bạn không nên gửi dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc dữ liệu cá nhân của bên thứ ba qua nội dung yêu cầu trừ khi bạn có cơ sở pháp lý hợp lệ. Bạn chịu trách nhiệm bảo đảm mọi dữ liệu bạn gửi được xử lý hợp pháp, và bạn là bên kiểm soát dữ liệu đối với nội dung đầu vào của mình.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này; thay đổi quan trọng sẽ được thông báo hợp lý. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu phản ánh phiên bản hiện hành.
12. Liên hệ
Về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân: privacy@texapi.dev · Đơn vị vận hành: TexAPI.